La sécurité à la porte est très hospitalière, parle anglais, explique tout clairement, il faut un passeport lors de l'enregistrement, ils ne déchargent pas avant l'heure convenue, le déchargement s'est fait rapidement, c'est bien de passer la nuit près de l'entreprise, il y a un magasin pas loin
L'accueil à la caisse est très inégal.
On voit un manque de management, le bonjour, merci, au revoir n'est pas systématique.
Au pesage des fruits et légumes, l'employé est affalé ou en train de regarder son téléphone.
Manque de professionnalisme.
je fais mes courses toutes l'année dans ce magasin il y a souvent des erreurs d'étiquettes, Nous allons donc à l'accueil pour régler le problème.Cela se passe généralement bien sauf que depuis quelques temps une nouvelle personne est arrivée et n'ai pas du tout à sa place.pas aimable et on a l'impression de toujours la déranger.
Un hyper à taille humaine avec un très bon accueil, des caissières attentives, un personnel qu'on ne dérange pas quand on cherche un produit. Un seul regret concernant les promos 3 pour le prix de 2,
une incitation au gaspillage et qui ne concerne pas les personnes seules en en couple avec un petit budget.
Les WC sont dans un état pitoyable l'odeur en atteste et c'est bien triste au vu du passage très important dans ce magasin.
Il me paraît scandaleux qu'une si grande enseigne ne puisse pas améliorer l'hygiène de ses WC.
J'ai acheté le 22/10/24 un détecteur de fumée BRK jetable, d'une durée de vie de 10 ans avec une pile non remplaçable. Deux jours plus tard, je suis allé l'installer et j'ai vérifié l'autocollant dans le détecteur ; à ma grande déception, il ne lui reste plus que 7 mois pour expirer. Comme j'habite à 20 Km, j'ai appelé le service client à plusieurs reprises, mais je n'ai jamais réussi à parler à personne ! Très décevant 😞
je suis très déçu, après l’achat d’un poisson tête de lion à l’animalerie une fois mis chez moi le poisson tombe malade il se mets constamment à l’envers et a le ventre très gonflé tout simplement car on ne m’as pas dit que le poisson avait une alimentation spécial bref je laisse passer et j’achète tout ce qu’il faut pour le guérir.
quelques mois plus tard je tente donc d’aller en reprendre un, malheureusement pour moi ce poisson était malade il avait sûrement une maladie ce qui a donc transmis une maladie dans mon bac j’ai donc perdu plus de 200€ de poissons.
après cela j’ai décidé d’aller voir le vendeur afin d’avoir au moins un geste commercial mais celui ci n’a rien voulu savoir car c’est son métier sauf que cela n’empêche pas qu’un poisson peut-être malade étant donné qu’une maladie se donne très facilement entre poissons.
je me dirige donc vers le directeur afin de faire comprendre que j’aimerais au moins un petit geste de leurs part, ceci dit le directeur qui devait me rappeler ne m’a bien évidemment jamais rappeler.
je ne conseil donc absolument pas cette animalerie. très très déçu.