Expérience client pauvre en caisse automatiques :
- 1 caisse sur 2 non fonctionnelle,
- 1 seul hôtesse de caisse débordée et désagréable du coup
- Agente de sécurité qui ne répond pas au salutations mais fais la tête quand on ne lui dis pas bonjour...faut savoir à un moment donné
- Sac/tickets de caisses contrôlés à 100% (25% annoncé) ce qui ralentit la sortie et vous fais passer pour un voleur.
Si vous pouvez, passez en Drive : c'est plus agréable.
La population des environs change, essayez de vous adapter à la nouvelle clientèle car l'expérience en surface de vente est assez catastrophique...
Le 2 étoiles juste pour le choix de produits, la proximité et les prix plutôt corrects (seul hyper du coin).
Une nouvelle équipe jeune et dynamique
C’est plaisant , cela change des précédentes années…
Merci à Mme Amel pour son sens du relationnel et la prise en charge des sollicitations, ainsi que Mme Souad qui sert au drive toujours coquette, souriante et dynamique.
Le vrai et seul bémol de ce drive :
personne répond au téléphone même le service client drive peine à joindre ce drive
Ce magasin ne mérite même pas que je prenne le temps de laisser un avis. Mais faut que les choses changent, ça ne peut plus se passer comme ça ! Entre l’état du magasin, les agents de sécurité qui foutent rien à part emmerder le monde comme si on leur avait passer la nationalité française. Le service client à l’accueil est catastrophique ! J’ai entendu des mots apparemment en français que je n’avais jamais entendu .. laver un peu votre vitrine de devanture si vous souhaitez qu’on viennent faire nos courses chez vous ! Mettez au moins des caissière ou des caissiers avec des dents. État catastrophique en soit et je ne le recommande pas du tout. Établissement à fuir par tout les moyens je vous assure vos mieux se laisser mourir de faim que de faire ses courses ici. C’est inadmissible. Et le service client au téléphone n’est pas plus compétent de ce que j’ai pu constaté.
Les prix sont attractifs,
Rayons bien conçus,
Propre et bien rangé.
Mais En 2 mois, 3 passages chez carrefour, 3 oublis de la part des caissiers. Ils ne m'ont pas retiré les détecteurs sur une paire de baskets, des sous-vêtements ...
Je suis obligée d'y revenir à 3 reprises pour faire retirer les antivols.
Merci de faire passer le mots à vos employés afin qu'ils vérifient d'enlever les anti vols !
Accueil chaleureux avec explications claires et précises, Propriétaire adorable qui prend le temps d'accueillir et d'expliquer malgré une charge de travail importante. Glaces et yaourts délicieux 👌 petits et grands, nous recommandons vivement, encore merci
Les glaces les meilleures du monde selon nos enfants ! On est admiratif de tant de saveurs en bouche, les textures sont travaillées et les parfums étonnants comme le coquelicot, la noix... Enfin, une mention spéciale pour la gentillesse des producteurs passionnés qui respirent la générosité. Merci pour tout! Et bravo pour le caramel au beurre salé, parole de bretonne😉