Enfin du vrai lait ! Au niveau gustatif je repars 45ans en arrière on reste dans les vrais valeurs ,les crèmes dessert et les glaces sont top,ils nous reste quelques produits à tester ,mais on attends avec impatience les fromages !des gens méritants et travailleurs !je recommande vivement
Et sans oublier l'accueil sympa !
Bonjour Girteka.
Le chargement était prévu samedi à 8h30.
Je suis arrivé tôt, vendredi soir, et je me suis arrêté dans une poche le long de la route, près de l'entreprise. La nuit s'est déroulée calmement, sans incident 👍 il n'y avait personne d'autre que moi.
Une épicerie se trouve à 15 minutes à pied.
Le matin à 08h20 je suis arrivé au checkpoint, et ils m'ont dit que mon heure était à 09h00, ils disent que je suis arrivé tôt 😳, mais ils m'ont quand même laissé partir et immédiatement sur la rampe.
Mes collègues ont décrit le reste des détails avant moi, je ne vois pas l'intérêt de les répéter 😉
Expérience client pauvre en caisse automatiques :
- 1 caisse sur 2 non fonctionnelle,
- 1 seul hôtesse de caisse débordée et désagréable du coup
- Agente de sécurité qui ne répond pas au salutations mais fais la tête quand on ne lui dis pas bonjour...faut savoir à un moment donné
- Sac/tickets de caisses contrôlés à 100% (25% annoncé) ce qui ralentit la sortie et vous fais passer pour un voleur.
Si vous pouvez, passez en Drive : c'est plus agréable.
La population des environs change, essayez de vous adapter à la nouvelle clientèle car l'expérience en surface de vente est assez catastrophique...
Le 2 étoiles juste pour le choix de produits, la proximité et les prix plutôt corrects (seul hyper du coin).
Une expérience de Vomi. Je me suis présenté aujourd'hui à 18h55 pour faire mes achats, je dis à l'agent de sécurité que je n'ai que mon ordinateur dans le sac à dos. Il me demande quand même de le seller... J'ai déjà fait une réclamation sur ce même agent, et on m'a dit qu'ils ont pris les mesures nécessaires (s'ils ne m'avaient pas rassuré, j'aurais fait demi-tour directement sans même pas lui donner mon sac à dos). Il met une attache sur la fermeture de mon sac puis il l'accroche à la pochette pour soi disant, c'est bien fermé. Je pense que l'agent de sécurité prend (ils prennent) les clients pour des voleurs de fait.
Je lui dit que la pochette où il l'accroche c'est lui-même qui l'a déchirée avec cette même pratique. Directement, il me dit que ce n'est pas lui... pourtant je lui ai fait la même remarque avant de faire ma première réclamation en répondant à un sodage d'opinion de la direction du magasin. Je lui demande directement de l'enlever et je suis reparti sur le champ.
Apparemment, ils ne prennent pas vraiment nos avis en compte... Heureusement, y a beaucoup de magasins juste à côté.
Une nouvelle équipe jeune et dynamique
C’est plaisant , cela change des précédentes années…
Merci à Mme Amel pour son sens du relationnel et la prise en charge des sollicitations, ainsi que Mme Souad qui sert au drive toujours coquette, souriante et dynamique.
Le vrai et seul bémol de ce drive :
personne répond au téléphone même le service client drive peine à joindre ce drive
Si on pouvait mettre 0 étoile je l’aurais fais ! Personnel très désagréable suite à mon passage dans ce magasin, les vigiles à l’entrée sont les pires ! Ils parlent très mal pour un rien ! Rentrée avec mon sac à main, un vigile m’a alerté de façon très vulgaire pour vérifier mon sac alors qu’il m’est propre et qu’il n’y avait clairement rien dedans ! Je lui ai fais comprendre que c’était vraiment pas correct et il m’a rie au nez avec son collège ! Vraiment, les vigiles à changer !
J’ai acheté les produits en livraison sur Pour de bon, excellents! J’apprécie de manger de bons produits et rémunérer des gens qui respectent les animaux. Merci
J'étais à la recherche d'une "glace Vercors" particulière (vacherin du Vercors) et La propriétaire de O'Lait du Vercors a tout de suite accepté de me la faire.
Son professionnalisme et sa gentillesse m'ont séduit.
Ce Vacherin a été un délice pour nous tous et surtout pour mes clients.
Merci encore. A très vite .
Un lieu très chaleureux et convivial, où l'on peut trouver un grand nombre de produits locaux. Toujours très bien accueilli et conseillé pour cuisiner nos meilleurs plats.
Très bons produits, une crème fraîche exceptionnelle, les fromages très bons, une mention spéciale pour le colis de viande, il y a longtemps que nous n avions pas mange une viande aussi savoureuse et tendre, que ça soit le pot au feu, le steak, tout est parfait, les saucisses thym citron une belle découverte, merci de nous régaler!