L'accueil à la caisse est très inégal.
On voit un manque de management, le bonjour, merci, au revoir n'est pas systématique.
Au pesage des fruits et légumes, l'employé est affalé ou en train de regarder son téléphone.
Manque de professionnalisme.
Une nouvelle équipe jeune et dynamique
C’est plaisant , cela change des précédentes années…
Merci à Mme Amel pour son sens du relationnel et la prise en charge des sollicitations, ainsi que Mme Souad qui sert au drive toujours coquette, souriante et dynamique.
Le vrai et seul bémol de ce drive :
personne répond au téléphone même le service client drive peine à joindre ce drive
Chaque week-end le même problème. Des promos qui ne sont pas déduits à la caisse.
On se demande si ils ne font pas exprès pour les gens âgés ou les gens qui ne font pas attention et qui ne font pas de réclamation.
Aujourd’hui juste une personne au guichet et voyez la queue monstre
Drive intermarché catastrophique. Personnel(pas tous) désagréable, irrespectueux....aussi bien avec le client que les produits?Le sucre mélangé avec les berlingots de javel, les biscottes et le sucre en mille morceaux....Y-a-t-il eu match de foot avant? Probléme avec les produits non substituables. On n'a pas dû leur apprendre le sens de ce mot!! Mettez à ces postes des gens ayant envie de travailler.
je suis très déçu, après l’achat d’un poisson tête de lion à l’animalerie une fois mis chez moi le poisson tombe malade il se mets constamment à l’envers et a le ventre très gonflé tout simplement car on ne m’as pas dit que le poisson avait une alimentation spécial bref je laisse passer et j’achète tout ce qu’il faut pour le guérir.
quelques mois plus tard je tente donc d’aller en reprendre un, malheureusement pour moi ce poisson était malade il avait sûrement une maladie ce qui a donc transmis une maladie dans mon bac j’ai donc perdu plus de 200€ de poissons.
après cela j’ai décidé d’aller voir le vendeur afin d’avoir au moins un geste commercial mais celui ci n’a rien voulu savoir car c’est son métier sauf que cela n’empêche pas qu’un poisson peut-être malade étant donné qu’une maladie se donne très facilement entre poissons.
je me dirige donc vers le directeur afin de faire comprendre que j’aimerais au moins un petit geste de leurs part, ceci dit le directeur qui devait me rappeler ne m’a bien évidemment jamais rappeler.
je ne conseil donc absolument pas cette animalerie. très très déçu.
Une honte ! Commande plateau de fruits de mer le vendredi avec rappel 1 h plus tard pour ajuster la commande. Arrivée le dimanche 11 h et pas de plateau prêt. Des sachets et les ajustements ne sont pas pris en compte et les huîtres complètement oubliées!! On fait demander un responsable qui appelle quelqu un et sort avec la dame présente ce jour et différente de celle ayant pris la commande.( Amélie a pris la commande a 18 h 50 le vendredi)pour aller chercher les plateaux payants bien sûr.
Pis excuse du sous directeur très méprisant qui parle a la personne qui nous sert et dis n oubliez pas de facturer 2 plateaux a 4 EUR donc 8 EUR. Mon mari dit que c'est pas commerçant du tout et service nul. Il nous plante. Ce sera la dernière fois que nous viendrons à cet hypermarché !! Une honte. On paie un service inexistant du temps de perdu plus d une demi heure d attente ! Bref je contacterai le directeur lundi.
Découverte de ces produits lors d'un petit marché de producteurs et quelle découverte!!!
Une belle variété de produits de qualité qui jamais ne déçoivent.
Une mention particulière à la confiture de lait au chocolat, une pure merveille pour les papilles 😋 sans parler du riz au lait!!!
On ajoute à cela des packagings super chouette et des producteurs sympathiques et chaleureux, on obtient une adresse à laquelle on aime retourner sans modération ☺️☺️