Une nouvelle équipe jeune et dynamique
C’est plaisant , cela change des précédentes années…
Merci à Mme Amel pour son sens du relationnel et la prise en charge des sollicitations, ainsi que Mme Souad qui sert au drive toujours coquette, souriante et dynamique.
Le vrai et seul bémol de ce drive :
personne répond au téléphone même le service client drive peine à joindre ce drive
Ce magasin ne mérite même pas que je prenne le temps de laisser un avis. Mais faut que les choses changent, ça ne peut plus se passer comme ça ! Entre l’état du magasin, les agents de sécurité qui foutent rien à part emmerder le monde comme si on leur avait passer la nationalité française. Le service client à l’accueil est catastrophique ! J’ai entendu des mots apparemment en français que je n’avais jamais entendu .. laver un peu votre vitrine de devanture si vous souhaitez qu’on viennent faire nos courses chez vous ! Mettez au moins des caissière ou des caissiers avec des dents. État catastrophique en soit et je ne le recommande pas du tout. Établissement à fuir par tout les moyens je vous assure vos mieux se laisser mourir de faim que de faire ses courses ici. C’est inadmissible. Et le service client au téléphone n’est pas plus compétent de ce que j’ai pu constaté.
Chaque week-end le même problème. Des promos qui ne sont pas déduits à la caisse.
On se demande si ils ne font pas exprès pour les gens âgés ou les gens qui ne font pas attention et qui ne font pas de réclamation.
Aujourd’hui juste une personne au guichet et voyez la queue monstre
En panne d'essence à proximité de l'usine avec une voiture d'une autre époque, la dame de la réception a tout fait pour nous aider. Elle a rapidement trouvé a nous dépanner et avec le sourire. Cette gentillesse dès l’accueil est une très belle image positive pour la laiterie Mont Blanc. Un grand merci.