Parking à 300 m de l'entreprise, indiqué sur Google Maps, vous pouvez arriver au portail à 06h00, le personnel de sécurité parle anglais, il a été impoli avec moi,
Horrible les vigiles des caisse électrique son nulle surtout les 2 femme a chaque fois vérifier les sac comme si on aller volée, ce qui viens de m’arriver a l’instant même ou on vidée mon sac pour voir que j’ai pas volé sa commence a être chiant disons les termes si je pouvez je mettrai 0 étoile, si ce serai pas à coter de chez moi je viendrais jamais dans ce carrefour, je comprend pas comment il peuvent laisser ce genre de situation arriver virer les commes sa on est tranquille
L'accueil à la caisse est très inégal.
On voit un manque de management, le bonjour, merci, au revoir n'est pas systématique.
Au pesage des fruits et légumes, l'employé est affalé ou en train de regarder son téléphone.
Manque de professionnalisme.
Une nouvelle équipe jeune et dynamique
C’est plaisant , cela change des précédentes années…
Merci à Mme Amel pour son sens du relationnel et la prise en charge des sollicitations, ainsi que Mme Souad qui sert au drive toujours coquette, souriante et dynamique.
Le vrai et seul bémol de ce drive :
personne répond au téléphone même le service client drive peine à joindre ce drive
Habituée du drive, je suis de plus en plus déçue. Toujours des manquants ! J'en doute ... De plus un accueil qui laisse a désirer : et oui on vous demande votre nom depuis le sas d'entrée ! Plutôt que de venir vers les clients. Je découvre en déballant mes courses à domicile un sachet de gruyère troué et un carton qui a sûrement reçu un choc, heureusement ce qu'il se trouve à l'intérieur était intact ! (Photos a l'appui)Je n'ai pas pour habitude de mettre des avis mais là je devais le faire ! J'espère que cela sera revu par la hiérarchie afin d'améliorer le service.
J'ai acheté le 22/10/24 un détecteur de fumée BRK jetable, d'une durée de vie de 10 ans avec une pile non remplaçable. Deux jours plus tard, je suis allé l'installer et j'ai vérifié l'autocollant dans le détecteur ; à ma grande déception, il ne lui reste plus que 7 mois pour expirer. Comme j'habite à 20 Km, j'ai appelé le service client à plusieurs reprises, mais je n'ai jamais réussi à parler à personne ! Très décevant 😞
Indication drive mal faite, nouveau Drive pas pratique du tout, évidemment toutes les bornes en panne le jour du retrait... à l'avenir j'éviterai ce drive !