Habituée du drive, je suis de plus en plus déçue. Toujours des manquants ! J'en doute ... De plus un accueil qui laisse a désirer : et oui on vous demande votre nom depuis le sas d'entrée ! Plutôt que de venir vers les clients. Je découvre en déballant mes courses à domicile un sachet de gruyère troué et un carton qui a sûrement reçu un choc, heureusement ce qu'il se trouve à l'intérieur était intact ! (Photos a l'appui)Je n'ai pas pour habitude de mettre des avis mais là je devais le faire ! J'espère que cela sera revu par la hiérarchie afin d'améliorer le service.
Une honte ! Commande plateau de fruits de mer le vendredi avec rappel 1 h plus tard pour ajuster la commande. Arrivée le dimanche 11 h et pas de plateau prêt. Des sachets et les ajustements ne sont pas pris en compte et les huîtres complètement oubliées!! On fait demander un responsable qui appelle quelqu un et sort avec la dame présente ce jour et différente de celle ayant pris la commande.( Amélie a pris la commande a 18 h 50 le vendredi)pour aller chercher les plateaux payants bien sûr.
Pis excuse du sous directeur très méprisant qui parle a la personne qui nous sert et dis n oubliez pas de facturer 2 plateaux a 4 EUR donc 8 EUR. Mon mari dit que c'est pas commerçant du tout et service nul. Il nous plante. Ce sera la dernière fois que nous viendrons à cet hypermarché !! Une honte. On paie un service inexistant du temps de perdu plus d une demi heure d attente ! Bref je contacterai le directeur lundi.
J'aime beaucoup ce magasin, j'y vais chaque semaine, il y a beaucoup de choix et des promos régulières.
Ce qui me dérange c'est qu'entre les pleins fait tout au long de la journée et les préparation du Drive, il y a un balai incessant de caddie. Cela réduit la place dans les rayons, on ne sait plus où se mettre avec notre chariot.
Je n'ai pas l'impression que ce soit comme ça dans les autres magasins.
Il y a peut-être une autre façon de faire.
Découverte de ces produits lors d'un petit marché de producteurs et quelle découverte!!!
Une belle variété de produits de qualité qui jamais ne déçoivent.
Une mention particulière à la confiture de lait au chocolat, une pure merveille pour les papilles 😋 sans parler du riz au lait!!!
On ajoute à cela des packagings super chouette et des producteurs sympathiques et chaleureux, on obtient une adresse à laquelle on aime retourner sans modération ☺️☺️