Une nouvelle équipe jeune et dynamique
C’est plaisant , cela change des précédentes années…
Merci à Mme Amel pour son sens du relationnel et la prise en charge des sollicitations, ainsi que Mme Souad qui sert au drive toujours coquette, souriante et dynamique.
Le vrai et seul bémol de ce drive :
personne répond au téléphone même le service client drive peine à joindre ce drive
Tout est bon chez maison Jeanne et Jean ! On y trouve des produits de très bonne qualité faisant travailler les agriculteurs du coin. De plus, on y est toujours accueilli avec le sourire et la bonne humeur
Jai acheté la crème m'ont blanc au caramel. Pourquoi peut on la manger à la fourchette ? Je mangeais cette crème déjà en 1968 elle était plus liquide ! La on a l impression de manger de la gelé. Pourquoi ? Qu'est ce qui a changé ? Merci
Drive ce jour à retirer entre 14h et 15h. J'arrive a 14h45 ma commande n'est même pas commencée alors que je l'ai validé jeudi . Je râle en peu et demande des explications la jeune femme présente n'est pas très agréable.
Habituée du drive, je suis de plus en plus déçue. Toujours des manquants ! J'en doute ... De plus un accueil qui laisse a désirer : et oui on vous demande votre nom depuis le sas d'entrée ! Plutôt que de venir vers les clients. Je découvre en déballant mes courses à domicile un sachet de gruyère troué et un carton qui a sûrement reçu un choc, heureusement ce qu'il se trouve à l'intérieur était intact ! (Photos a l'appui)Je n'ai pas pour habitude de mettre des avis mais là je devais le faire ! J'espère que cela sera revu par la hiérarchie afin d'améliorer le service.
J’achète de la viennoiserie à la boulangerie, arrivé chez moi, je m’aperçois qu’une des vienoiserie est moisie, je téléphone pour signaler, la réponse est: « ça peut arriver, au revoir monsieur. » je n’achète plus rien à la boulangerie.
18h54
Ma carte est bloquée à la station essence je demande à payer par chèque : non désolé il faut attendre demain mati. Maintenant 😉intermarché est bien dans son monde
En cas de problème tu peux compter sur moi.
Plusieurs drive, toujours des manquants et bien sûr ils sont en magasin donc les personnes qui gère les commandes ne veulent pas se faire chier ! je comprends pas!!
Plusieurs drive plusieurs fois ont ne me donne pas ma commande complète. Obliger d'appeler pour savoir pourquoi j'ai pas mes articles par contre ils sont facturée!!! A revoir la gérance du personnel du drive
Les yaourts sont vraiment délicieux je les consomme depuis longtemps (le goût d ici) mais venant d arriver habiter à plelan je vais aller directement à la ferme bravo encore pour votre travail.