Expérience client pauvre en caisse automatiques :
- 1 caisse sur 2 non fonctionnelle,
- 1 seul hôtesse de caisse débordée et désagréable du coup
- Agente de sécurité qui ne répond pas au salutations mais fais la tête quand on ne lui dis pas bonjour...faut savoir à un moment donné
- Sac/tickets de caisses contrôlés à 100% (25% annoncé) ce qui ralentit la sortie et vous fais passer pour un voleur.
Si vous pouvez, passez en Drive : c'est plus agréable.
La population des environs change, essayez de vous adapter à la nouvelle clientèle car l'expérience en surface de vente est assez catastrophique...
Le 2 étoiles juste pour le choix de produits, la proximité et les prix plutôt corrects (seul hyper du coin).
Vendredi soir, heure de pointe et seulement 2 caisses avec la carte pass.. c'est ridicule
Les caddies sont sales
En général le soir, les rayons sont vides
Faites un effort et respectez nous
Prenez exemple sur le carrefour de claye souilly
Ce magasin ne mérite même pas que je prenne le temps de laisser un avis. Mais faut que les choses changent, ça ne peut plus se passer comme ça ! Entre l’état du magasin, les agents de sécurité qui foutent rien à part emmerder le monde comme si on leur avait passer la nationalité française. Le service client à l’accueil est catastrophique ! J’ai entendu des mots apparemment en français que je n’avais jamais entendu .. laver un peu votre vitrine de devanture si vous souhaitez qu’on viennent faire nos courses chez vous ! Mettez au moins des caissière ou des caissiers avec des dents. État catastrophique en soit et je ne le recommande pas du tout. Établissement à fuir par tout les moyens je vous assure vos mieux se laisser mourir de faim que de faire ses courses ici. C’est inadmissible. Et le service client au téléphone n’est pas plus compétent de ce que j’ai pu constaté.
Chaque week-end le même problème. Des promos qui ne sont pas déduits à la caisse.
On se demande si ils ne font pas exprès pour les gens âgés ou les gens qui ne font pas attention et qui ne font pas de réclamation.
Aujourd’hui juste une personne au guichet et voyez la queue monstre
sécurité qui fais chier toujours à vérifier les tickets des gens à la sortie des caisses électronique, les deux femmes toujours inutiles et font des bouchons à la sortie, perte de temps, postes inutile ! si je pouvais mettre zéro étoile j’aurai mis
Acceuil chaleureux , prend le temps avec ses clients , une jolie boutique avec d'excellents produits , un endroit authentique où acheter est synonyme de plaisir et de partage ! De la douceur ds un monde en perpétuel agressivité, passez les mauvais avis ce sont des médisants qui se nourrissent dans la critique perpétuelle ! Négatifs ou méchants , passez votre chemin .
Accueil très agréable, les produits sont frais. La viande les saucisses sont très bonnes, les pâtes sont produites par un agriculteurs, la confiture est une merveille
En panne d'essence à proximité de l'usine avec une voiture d'une autre époque, la dame de la réception a tout fait pour nous aider. Elle a rapidement trouvé a nous dépanner et avec le sourire. Cette gentillesse dès l’accueil est une très belle image positive pour la laiterie Mont Blanc. Un grand merci.